Profil d'Assistance Apple

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Profil d'Assistance Apple
Piqure de rappel, qui semble loin d'être inutile.
Lorsque vous faites l'acquisition d'un appareil de la marque Apple (iDevice, Ordi, etc.), il est plus qu'utile de l'enregistrer sur un profil que vous allez vous créer (ou vous êtes déjà créé).


Cela a 3 vertus (à minima) :
1) Avoir connaissance, depuis le profil d'Assistance Apple, des infos du produit par le seul fait d'avoir donné son numéro de série lors de l'enregistrement du produit.
Ce qui, lors d'un exposé de problème sur iAddict (ou chez Apple), peut donner de précieux renseignements qui faciliteront la résolution du dit problème.

2) Pouvoir prouver de son statut de propriétaire d'un produit Apple en cas de vol ou perte.

3) Etre prévenu directement par Apple d'éventuels programmes d'intervention sur appareil le cas échéant.
C'est par exemple le cas actuellement du programme (toujours en cours) de remplacement des iPod Nano 1ére génération, ainsi que du remplacement des disque dur Seagate 1To de certains iMac (je vous en parlais dans une News du 25/10/2012.





Accéder à votre profil :
Il suffit d'entrer votre identifiant Apple pour vos connecter sur le profil d'Assistance Apple




Je ne saurais donc trop vous conseiller d'aller faire un tour sur le site d'Assistance Apple (voir quelques liens donnés ci-dessous).
Cela doit même devenir un réflexe premier.
Apple a mis en place de nombreux sujets d'assistance qui devraient vous permettre de tenter la résolution de problèmes par vous-même.
L'Assistance Apple c'est comme Wonder, ne s'use que si l'on s'en sert.

Lien du profil d'Assistance Apple
Lien du Support Apple
Lien de l'Assistance Identifiant Apple


Également utile, le fait de consulter la base Mactracker.
Cette base recense les informations de chaque produit Apple.
Son identité, sa période de commercialisation, les OS ou IOS possibles, etc.
Cette base est dispo sur iDevice (iPod, iPad, iPhone) ou sur ordinateur Mac Apple (pas sur PC).


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95% des gens qui sont sur PC, le sont parce qu'ils ne connaissent pas le Mac
95% des gens qui sont sur Mac, le sont parce qu'ils connaissent le PC
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