iPod, iPhone et iPad !

adrilucq · Inscrit le: 13 Oct 2007 Messages: 27

Ok donc, j'en refait une autre et celle que j'ai en ce moment restera fijer toute la vie?

sponsor · Posté le: Dim Oct 14, 2007 11:53 Sujet du message:

adrilucq · Inscrit le: 13 Oct 2007 Messages: 27

Il me met:
Part shipments pending (13-Oct-2007)

chipmunkcom · Posté le: Dim Oct 14, 2007 12:21 Sujet du message:

Ben c'est que les nouveaux écouteurs ont été envoyés!
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adrilucq · Inscrit le: 13 Oct 2007 Messages: 27

oulaoula ils on était envoyer? alors que je n'ai pas reçu d'e-mail?
bizare bizare

chipmunkcom · Posté le: Dim Oct 14, 2007 18:56 Sujet du message:

Ben il n'y a peut être pas d'email de confirmation... Quelqu'un peut confirmer?
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adrilucq · Inscrit le: 13 Oct 2007 Messages: 27

C'est bon je l'ai reçu, 24h pour envoyer un e-mail j'éspére que les écouteur arriveront plus rapidement.Au fait je vais avoir éxactement les écouteurs que j'ai maintenant?

chipmunkcom · Posté le: Lun Oct 15, 2007 8:58 Sujet du message:

Normalement oui. Et surtout n'oublie pas de renvoyer ton ancienne paire, sinon ils vont te la faire payer Wink

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adrilucq · Inscrit le: 13 Oct 2007 Messages: 27

Ça commence très mal, ils m'ont prélevé les 24 euros, alors que je n'ai meme pas contacté par ups et je n'ai même pas reçu les çecouteurs, quelqu'un connait un téléphone où je peut les contacter, je commence à avoir peur la...

chipmunkcom · Posté le: Lun Oct 15, 2007 17:40 Sujet du message:

Voila pour la France (33) 0825 888 024 www.apple.com/fr/support
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adrilucq · Inscrit le: 13 Oct 2007 Messages: 27

merci, mais je suis en espagne, si tu pouvait juste me donner la page ou on peut le trouver stp. Parce que franchement pour 24 euro, il y a de meilleurs écouteurs.

chipmunkcom · Posté le: Lun Oct 15, 2007 17:57 Sujet du message:

Je comprend, mais a mon avis il doivent te les rembourser une fois les anciens écouteurs renvoyés.

Voila l'adresse avec tous les numéros de l'assistance Apple :
http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
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adrilucq · Inscrit le: 13 Oct 2007 Messages: 27

Ok, merci oui mais bon a se fait pas de prélever alors que je n'ai Mème pas était contacter par le livreur de ups...

adrilucq · Inscrit le: 13 Oct 2007 Messages: 27

je vient de vérifier l'avancement de ma commande, elle me marque
Part returns pending
alors que je ne les ai Mème pas reçu, ils sont fous chez apple.

chipmunkcom · Posté le: Lun Oct 15, 2007 18:06 Sujet du message:

Je ne me rappelle pas avoir été contacté, ils passent un jour déposer les écouteurs, et tu dois renvoyer les anciens dans un certain laps de temps.

N'hésite pas à contacter la hotline sinon Wink

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adrilucq · Inscrit le: 13 Oct 2007 Messages: 27

ok, donc comme ils faut 10 jours pour les renvoyer et que déjà aujourd'hui ils me mette que je doit les renvoyer, alors que je ne les ai Mème pas reçu. C'est pas très serieux.